縱觀OA選型經(jīng)驗(yàn)，孰是孰非暫不做評(píng)論，只是從某個(gè)角度看，要選哪個(gè)產(chǎn)品更為合適。OA產(chǎn)品本身沒有對(duì)與錯(cuò). . .
縱觀OA選型經(jīng)驗(yàn)，孰是孰非暫不做評(píng)論，只是從某個(gè)角度看，要選哪個(gè)產(chǎn)品更為合適。OA產(chǎn)品本身沒有對(duì)與錯(cuò)，只是在用戶與產(chǎn)品的磨合中產(chǎn)生了不同的理解與體驗(yàn)。一款OA軟件的全部價(jià)值就在于能夠?qū)崿F(xiàn)客戶的多少價(jià)值。
實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化不僅僅是一句口號(hào)，更是凝結(jié)在九思OA（www.2sogo.com）中的用戶導(dǎo)向的體現(xiàn)。軟件產(chǎn)品在今天，越是簡單易操作的、人性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)越是能夠得到用戶青睞，由此產(chǎn)生了OA廠商們對(duì)產(chǎn)品易用性的關(guān)注。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)以及通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，受眾的自我意識(shí)也相繼提高。這為社交媒體的迅猛發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。Facebook,pinterest,intagram,path等產(chǎn)品解決了個(gè)人用戶的“存在感”問題。信息化的發(fā)展，OA則成為企業(yè)級(jí)用戶“存在感”的載體。
在這種環(huán)境下，掌握系統(tǒng)多少主動(dòng)權(quán)成為用戶挑選OA軟件的又一關(guān)鍵因素，對(duì)此延伸出九思軟件提倡的“讓用戶做系統(tǒng)主人”。“做主人”的意思就是你可以隨意裝飾自己的家了，沙發(fā)、電視想要挪動(dòng)位置也是隨心所欲，若是希望添置一張沙發(fā)的話便可以自己聯(lián)系家具廠就搞定了，不用再勞師重重地找房產(chǎn)開發(fā)商來口舌一番。微信之父張小龍?jiān)诒磉_(dá)對(duì)Twitter架構(gòu)的欣賞時(shí)講到由用戶自己去推動(dòng)，就可以把系統(tǒng)玩得很大。OA也是同樣的道理，OA系統(tǒng)安裝以后你有可能想要改變一下門戶或者增加某些流程，這時(shí)如果系統(tǒng)很容易便能實(shí)現(xiàn)你的需求，或者無需求助廠商甚至本公司的系統(tǒng)管理員就是操作完成，那么工作起來就是很愉快的體驗(yàn)，反之則會(huì)加重工作下的煩亂情緒，影響工作效率。“做主人”可以充分發(fā)揮員工的能動(dòng)性。
用戶是否認(rèn)同并選擇一款OA軟件不是由廠商決定的，也不是由推廣這個(gè)系統(tǒng)的管理員決定的，而是由自己的操作結(jié)果決定的，因此，CIO在選型OA時(shí)切記要站在實(shí)際用戶的角度來思考，已達(dá)到最佳使用效果。
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