九思OA專家團(tuán)隊(duì)，針對(duì)飛科集團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀分析，在流程審批建設(shè)方面，為其提出飛科OA流程審批管理系統(tǒng)規(guī)劃. . .
OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展為現(xiàn)代企業(yè)帶來了新的管理模式與辦公環(huán)境的改變。尤其是在流程審批方面，OA系統(tǒng)的實(shí)施不僅打破了傳統(tǒng)辦公流程多、耗時(shí)長(zhǎng)的缺點(diǎn)，更是改變了傳統(tǒng)辦公環(huán)境與辦公模式的束縛，真正使得辦公效率高效、便捷。
飛科，創(chuàng)建于1999年，歷經(jīng)跨越式發(fā)展，現(xiàn)已成為一家以技術(shù)研發(fā)和品牌運(yùn)營(yíng)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，集剃須刀及小家電研發(fā)、制造、銷售于一體的無區(qū)域集團(tuán)企業(yè)。現(xiàn)擁有100多項(xiàng)自主創(chuàng)新專利；是剃須刀行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草單位，中國(guó)剃須刀行業(yè)公認(rèn)的第一品牌。
作為大型企業(yè)，均存在有層次復(fù)雜、流程多、任務(wù)繁多的現(xiàn)象。流程的停滯、拖延不僅會(huì)影響到部門工作的正常進(jìn)展，嚴(yán)重情況下更是會(huì)破壞企業(yè)發(fā)展，給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。
九思OA專家團(tuán)隊(duì)，針對(duì)飛科集團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀分析，認(rèn)為在流程審批方面，通過OA系統(tǒng)的實(shí)施來加速流程審批不失為理想選擇之一。并提出飛科OA流程審批管理系統(tǒng)規(guī)劃性建議，參考如下：
商品業(yè)務(wù)流程審批：主要包括訂單的審批流程、采購(gòu)審批流程、合同的審批流程、質(zhì)量和問題處理審批流程、業(yè)務(wù)招待審批流程等。針對(duì)不同的流程審批建立不同的存儲(chǔ)檔案及部門鏈接，并根據(jù)檔案情況劃分通知相關(guān)部門及相關(guān)負(fù)責(zé)人，及時(shí)完成流程審批。
財(cái)務(wù)類審批流程：包括用/付款申請(qǐng)，借款審批、工資和款項(xiàng)支付流程等的申請(qǐng)、審核、審批、駁回、退回等操作。以及流程審批的跟蹤。相關(guān)單據(jù)的打印、款項(xiàng)分類統(tǒng)計(jì)等。助力企業(yè)根據(jù)財(cái)務(wù)收支情況制定、總結(jié)、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，制定企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)事項(xiàng)應(yīng)對(duì)方案。
產(chǎn)品退款申請(qǐng)審批流程：對(duì)于用戶不滿意商品或損壞商品及時(shí)報(bào)備相關(guān)部門，以盡快對(duì)產(chǎn)品檢查、更換或返廠。
售后服務(wù)系統(tǒng)：根據(jù)所簽約、客戶通過OA系統(tǒng)建立完善的檔案管理、存儲(chǔ)分類，定期回訪，根據(jù)客戶需求、意見不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提升用戶滿意度。
部門管理系統(tǒng)：建立高中低層管理架構(gòu)，明確管理層責(zé)任、權(quán)利、利益的分配。對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)重大問題及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定召開領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，共同商討解決方案，表決處理。對(duì)公司制度執(zhí)行及各部門工作總結(jié)、監(jiān)督;
人事管理審批流程：包括企業(yè)的用人申請(qǐng)、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、外出申請(qǐng)，穩(wěn)健呈報(bào)審批、福利領(lǐng)取、獎(jiǎng)罰申請(qǐng)審批流程。
行政事務(wù)類審批流程：主要包括辦公用品申請(qǐng)、車輛申請(qǐng)、會(huì)議管理、名片印制申請(qǐng)、用章申請(qǐng)、資產(chǎn)維護(hù)記錄、招待申請(qǐng)、工作區(qū)域登記;請(qǐng)假申請(qǐng)、出差申請(qǐng)、外出公干申請(qǐng)、加班申請(qǐng)、值班申請(qǐng)、外出的申請(qǐng)和審批流程;文件呈報(bào)審批、福利領(lǐng)取、獎(jiǎng)懲申請(qǐng)審批流程等。
通過飛科OA流程審批管理系統(tǒng)的實(shí)施建議，在為企業(yè)帶來健全的組織管理的同時(shí)，亦是使得企業(yè)流程管理更加公開、透明，避免計(jì)劃流于形式。在為企業(yè)建立科學(xué)、合理的管理制度的同時(shí)，加速企業(yè)信息化進(jìn)程。
