九思OA董事長(zhǎng)王海波認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗的原因在于企業(yè)戰(zhàn)略不明、企業(yè)文化缺失、公司內(nèi)耗嚴(yán)重、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不到. . .
九思OA董事長(zhǎng)王海波，千年優(yōu)良文化的傳承者，致力于打造一家有文化底蘊(yùn)的軟件企業(yè)，為傳承中華文明奉獻(xiàn)著自己的力量。今天，我們有幸采訪(fǎng)到了九思軟件王海波先生，一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他是如何短短數(shù)年從眾多老牌OA廠(chǎng)商中脫穎而出，成為業(yè)內(nèi)優(yōu)秀代表企業(yè)之一。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+模式，大家應(yīng)該耳熟能詳了。當(dāng)前的中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻，當(dāng)傳統(tǒng)廣告業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)成就了百度，當(dāng)傳統(tǒng)集市+互聯(lián)網(wǎng)成就了淘寶......“互聯(lián)網(wǎng)+” 成了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的救命草，然而轉(zhuǎn)型之路跌宕起伏。
針對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗的原因，王海波先生說(shuō)道：“這些年做企業(yè)信息化管理咨詢(xún)和實(shí)踐，我總結(jié)出來(lái)轉(zhuǎn)型失敗的企業(yè)普遍存在的5大類(lèi)難題，不知道大家看后是否會(huì)有同感。”
一、企業(yè)戰(zhàn)略不明，造成轉(zhuǎn)型困難
當(dāng)今，很多老板已經(jīng)感到越做越累，更多的傳統(tǒng)企業(yè)由于管理水平跟不上時(shí)代的發(fā)展速度，導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗或者破產(chǎn)被人收購(gòu)。這類(lèi)企業(yè)所面臨的問(wèn)題就是要想清楚從哪里突圍，從哪里下手去解決制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。
企業(yè)應(yīng)該考慮企業(yè)靠什么來(lái)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？考慮為何付出成倍的努力，至今無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)的成倍增長(zhǎng)？ OA辦公系統(tǒng)可以解決企業(yè)管理水平跟不上的難題，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有效的執(zhí)行，最終轉(zhuǎn)化為效益、成果。OA信息化體系可以組建以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源系統(tǒng)，快速推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)擴(kuò)展，最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二、企業(yè)文化缺失，形同虛設(shè)
有很多企業(yè)文化形同虛設(shè)，說(shuō)一套，做一套，墻上貼的都是冠冕堂皇的口號(hào)，永遠(yuǎn)正確的廢話(huà)，而員工做事的時(shí)候卻是另一套，言行不一。而OA辦公系統(tǒng)的作用就是把企業(yè)文化落到實(shí)處。“文化”出自于人，而落實(shí)卻需要借助工具和方法，統(tǒng)一價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。通過(guò)OA知識(shí)管理模塊，實(shí)現(xiàn)以單位級(jí)知識(shí)、項(xiàng)目級(jí)知識(shí)、個(gè)人級(jí)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)級(jí)知識(shí)為核心的，散落在員工的大腦、移動(dòng)硬盤(pán)、電腦、紙質(zhì)文檔、工作過(guò)程、網(wǎng)絡(luò)中的，不同緯度的隱形知識(shí)顯性化，并通過(guò)顯性知識(shí)電子化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的學(xué)習(xí)、沉淀與分享，讓公司的企業(yè)文化落實(shí)到員工的行動(dòng)中去,讓企業(yè)文化不再形同虛設(shè)。
三、公司內(nèi)耗嚴(yán)重、部門(mén)本位主義
在公司經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，組織架構(gòu)都是按照傳統(tǒng)的職能來(lái)劃分的，員工大多都習(xí)慣了站在某一個(gè)職能的立場(chǎng)上看問(wèn)題，缺乏有效的機(jī)制來(lái)形成團(tuán)隊(duì)合作，而部門(mén)間也都逐漸形成了各自獨(dú)立的山頭或幫派，所以大局意識(shí)是缺失的。部門(mén)間各自為政，結(jié)果導(dǎo)致內(nèi)耗嚴(yán)重，辦事難，辦事煩，管理者的精力不是花在滿(mǎn)足市場(chǎng)需求上，而是花在內(nèi)斗上。
公司內(nèi)耗嚴(yán)重，源于公司相互之間的關(guān)系沒(méi)有理順，相互之間的信息不流通。在信息化建設(shè)上，由于經(jīng)過(guò)多年信息化建設(shè)，OA、CRM、進(jìn)銷(xiāo)存、HR甚至ERP等應(yīng)用軟件在企業(yè)中開(kāi)始普及，但由于各個(gè)軟件屬于不同廠(chǎng)商，沒(méi)有形成統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)，很容易讓企業(yè)信息成為“孤島”。有效的OA系統(tǒng)打通了內(nèi)部模塊、外部系統(tǒng)以及擴(kuò)展開(kāi)發(fā)模塊之間的應(yīng)用孤島、數(shù)據(jù)孤島和信息孤島，加快了系統(tǒng)的持續(xù)化擴(kuò)展應(yīng)用的速度，打通公司內(nèi)耗嚴(yán)重的局面，實(shí)現(xiàn)公司了信息的流轉(zhuǎn)和業(yè)績(jī)的提升。
四、企業(yè)家困惑，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不到位
為什么老板一馬當(dāng)先，中層管理干部總是跟不上？為什么員工總是靠老板拖著走，員工總是缺乏熱情和主動(dòng)性？很多企業(yè)家與高管團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)及前瞻性預(yù)判方面存在很大差距，很多老板會(huì)感到很孤獨(dú)，自己的想法沒(méi)有人理解，公司的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思路是清晰的，方向是明確的，很多想法都是正確的，但是卻難以執(zhí)行到位，眼睜睜地看著機(jī)會(huì)流失，問(wèn)題出現(xiàn)。OA系統(tǒng)有效提升了員工對(duì)新戰(zhàn)略的認(rèn)知，解決了管理斷層、脫節(jié)的問(wèn)題，企業(yè)依靠信息化管理提升業(yè)績(jī)。
五、內(nèi)部管理滯后、客戶(hù)大量流失
很多公司隨著企業(yè)的高速發(fā)展，外表光鮮亮麗，內(nèi)部管理卻嚴(yán)重滯后，內(nèi)部管控跟不上自身發(fā)展節(jié)奏。這種經(jīng)營(yíng)超前，管理滯后的問(wèn)題，隨著環(huán)境惡化，競(jìng)爭(zhēng)加劇，就會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)的大量流失，并且侵蝕了企業(yè)的利潤(rùn)，實(shí)際上，外表的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)無(wú)法掩蓋深層次的管理問(wèn)題，所以經(jīng)常出現(xiàn)“掉鏈子”的狀況。通過(guò)企業(yè)信息化OA系統(tǒng)的建設(shè)，可以有效激活企業(yè)的活力，依靠團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
許多企業(yè)家和高級(jí)經(jīng)理人已經(jīng)意識(shí)到：應(yīng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和微觀環(huán)境的變化，企業(yè)的唯一出路就是主動(dòng)轉(zhuǎn)型。王海波先生說(shuō)道，在許多公司轉(zhuǎn)型與升級(jí)的思路不清醒的現(xiàn)狀下，企業(yè)的信息化體系能夠幫助企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，即擺脫過(guò)去的慣性思維，用巧勁進(jìn)行微創(chuàng)新，用最省力的方式來(lái)完成轉(zhuǎn)型。
