我們?yōu)槭裁从袝r候會對自己的生活和工作，存在不滿，會心生抱怨，究其原因就是我們的心態(tài)有沒有擺端正，自己. . .
編者按
王海波，北京大學光華管理學院EMBA碩士，中國管理軟件領(lǐng)軍人物大獎獲得者。近20年的信息化咨詢、規(guī)劃、建設(shè)的從業(yè)經(jīng)歷，從海爾、浪潮等知名企業(yè)的管理者，到黑馬企業(yè)的領(lǐng)軍人，帶領(lǐng)九思軟件就從數(shù)萬家老牌軟件廠商的包圍中突圍而出，以項目100%的成功率、100%的持續(xù)合作率，成為中國管理軟件領(lǐng)域的知名品牌，確立了OA軟件市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。如今，而立之年的他依然在路上，帶領(lǐng)九思軟件持續(xù)攀升。
經(jīng)濟在高速發(fā)展，社會在不斷進步，企業(yè)卻頻頻遭遇挫折與挑戰(zhàn)，人們在市場不斷變化的過程中，不僅僅要關(guān)注業(yè)績，收益，品牌，營銷等方面，更多的要關(guān)注人性，關(guān)注人內(nèi)心深處的需求。
用什么才可以保持企業(yè)的基業(yè)長青？在企業(yè)發(fā)展的過程中，什么才可以讓企業(yè)的員工真正擔負起主人翁的責任？我們怎么來面對自己的未來呢？
我們?yōu)槭裁从袝r候會對自己的生活和工作，存在不滿，會心生抱怨，究其原因就是我們的心態(tài)有沒有擺端正，自己有沒有一顆心懷感恩的心。只有懂得感恩，才會有生活和工作的動力，也只有心懷感恩，你的成功之帆才能起航。
王海波認為，凝聚員工的第一要素是價值觀。所謂價值觀，就是行為背后的原因，企業(yè)的價值觀就是回答企業(yè)為什么存在、存在的意義是什么。所謂的“物以類聚，人以群分”就是這個意思。九思軟件的核心價值觀是，“善感恩、求共贏、謀創(chuàng)新”。感恩，決定了九思軟件在今后的經(jīng)營策略中，關(guān)懷客戶、榮譽與共贏為處理客戶關(guān)系、員工關(guān)系的指導(dǎo)原則；共贏，保障了九思在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先的成功率，并且多年來保持了員工零仲裁的良好記錄；創(chuàng)新，推動了九思快速成長、不斷超越同行的發(fā)展軌跡。
九思軟件感恩文化理念激發(fā)了企業(yè)與企業(yè)相關(guān)利益者的攜手共進、合作共贏的情感，感恩文化形成了強大凝聚力和巨大感召力，促進了企業(yè)和諧發(fā)展。這引起了我的思想共鳴，我一直在想，感恩文化應(yīng)該是優(yōu)秀企業(yè)文化最原始的基因，是企業(yè)愛心與責任感的源泉。
在談到公司發(fā)展的源動力時，九思軟件CEO王海波表示：客戶是驅(qū)動九思軟件進步的源動力?？蛻纛愋碗m然很多，但用九思軟件的客戶理念來看，不管他是純粹OA客戶，還是系統(tǒng)集成客戶；不管他在資金上是富有的、還是囊中羞澀的；不管他對我們服務(wù)的要求是寬松的、還是苛刻的；不管他是國營的、政府機關(guān)、還是民企；不管他是集團化的、還是中小企業(yè)；不管他是信任我們的、還是懷疑我們的；不管他是否最終選擇了我們；不管合作是成功、還是失敗的，每一個客戶都是我們的貴人，都是值得感謝、感激和感恩的。
成功是花，感恩是土。九思人帶著感恩面對每一天! 收集感恩的心存于檔案中，成為關(guān)系密切的朋友，或成為良師益友，去感恩支持我們的這些客戶朋友，以最好的技術(shù)、服務(wù)去回報顧客朋友。
王海波說，中國幾千年的歷史中從來不缺乏關(guān)于“感恩”的內(nèi)容。“誰言寸草心，報得三春暉”、“恩欲報、怨欲忘、報怨短、報恩長”、“知恩圖報”均成為我們民族的口頭語言和文字中的訓(xùn)誡。每個人的成功都離不開自己的努力?？蔁o論你的行為是多么的完美和明智，你都不能不對別人心存感激。不要以為工作是平淡乏味的，當你滿懷感恩之心去工作時，你就很容易成為一個品德高尚的人，一個更有親和力和影響力的人，一個有著獨特的個人魅力的人。感恩將為你開啟一扇神奇的力量之門，發(fā)掘出你無窮的潛力，迎接你的也將是更多、更好的工作機會和成功機會。滿懷感恩的文化理念使九思軟件贏得了眾多客戶的青睞和信任，使九思的員工們收獲了成功，以企業(yè)為榮。
