OA軟件項目成功率低是行業(yè)共識，也是OA從業(yè)者的一大憾事。然而為什么這么低，為什么高不了？構(gòu)成原因的. . .
OA軟件項目成功率低是行業(yè)共識，也是OA從業(yè)者的一大憾事。然而為什么這么低，為什么高不了？構(gòu)成原因的是多重的，有些確實人力不可為之，但多數(shù)是可以通過雙發(fā)優(yōu)化得以解決的。例如OA項目的詬病之一：用戶不買賬。多數(shù)OA項目前期規(guī)劃很完美，卻在實施中屢遭困境，最后淪為爛尾項目。而有的OA系統(tǒng)規(guī)劃、實施都很順利，卻偏偏用不起來。殊不知，OA臨戰(zhàn)，需輕裝上陣。
兼顧前瞻性與實際性
對于多數(shù)OA用戶來說，使用OA都是為了提高管理效率和工作效率，在OA選型中非常慎重，往往考慮的很深很遠，這是無可厚非的，OA選型考慮到未來使用也是必要的。然而，如果過于貪大求全就得不償失了，結(jié)果也會事與愿違。
“逛”網(wǎng)站創(chuàng)始人在分析失敗原因時著重提到，網(wǎng)站的每個創(chuàng)始人都身經(jīng)百戰(zhàn)，看得到長遠，但偏偏沒有看清眼前，到時前期的失敗。OA軟件需要長遠的規(guī)劃，但需要循序漸進，系統(tǒng)還沒站穩(wěn)腳跟呢，就要求它全速奔跑了，豈不是自斷后路？就如美國工程院院士辛格所說，許多優(yōu)秀人才都敗在一開始追求完美，費時耗力，最后不了了之。OA項目也是如此，正確的實施方式是先完成，再完美。
產(chǎn)品技術(shù)是硬實力
輕裝指的僅是應(yīng)用，輕裝上陣的OA公司骨子卻輕不得，后者指的是凝結(jié)在OA產(chǎn)品中的技術(shù)實力。
產(chǎn)品技術(shù)是一切服務(wù)的先決條件，技術(shù)架空而大談理論是毫無意義的。我們第一條所講的OA系統(tǒng)易用性，前提條件也是產(chǎn)品技術(shù)，因為擁有雄厚的技術(shù)實力才能達到易用的效果，切忌易用不等于無用，操作簡單卻不成熟的OA系統(tǒng)是沒有價值可言的。
重視易用性
很多OA軟件看起來很美，用起來卻困難重重，問題主要出在產(chǎn)品的易用性上。一些高端OA功能很全，卻操作復雜。九思軟件（www.2sogo.com）作為業(yè)內(nèi)項目成功率最高的OA廠商，界面設(shè)計簡潔易懂，流程制作簡單易學，即使普通用戶也容易上手，客戶一致反映不用花多少時間，就掌握了前端功能的使用，界面的個性化設(shè)置，及流程的三步快速制作。如此一來就避免了重復培訓和復雜操作對員工興趣與耐心的消耗，系統(tǒng)也就容易上線、執(zhí)行了。
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