在微軟推出Surface平板電腦之后，微軟和英特爾花費(fèi)數(shù)十年時(shí)間打造的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)將面臨一個(gè)新的重量. . .
與合作伙伴競爭
在微軟推出Surface平板電腦之后，微軟和英特爾花費(fèi)數(shù)十年時(shí)間打造的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)將面臨一個(gè)新的重量級競爭對手：微軟自身。
與其他成功的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)類似，“Wintel”聯(lián)盟能夠成功主要是由于，所有的參與者，包括OEM廠商、渠道商以及其他利益相關(guān)方，都能從合作中受益，同時(shí)推動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。在桌面電腦和筆記本市場，“Wintel”聯(lián)盟仍是主導(dǎo)者。
不過在智能手機(jī)、平板電腦和云計(jì)算逐漸取代桌面電腦和筆記本的趨勢下，全新的“后PC”時(shí)代逐漸到來。微軟推出Surface平板電腦是一次可以想象，但又令人震驚的舉措，表明史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)和微軟愿意不惜一切代價(jià)來獲得成功，包括打破親手締造的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。
財(cái)力雄厚
微軟擁有強(qiáng)大的財(cái)力來執(zhí)行這一戰(zhàn)略。目前，微軟持有近600億美元現(xiàn)金。盡管微軟桌面業(yè)務(wù)的利潤率于2010年達(dá)到巔峰，但微軟在這一市場仍擁有90%的份額。最近一個(gè)季度，微軟擁有1180億美元資產(chǎn)，僅次于蘋果和惠普(微博)，其中包括595億美元的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物。
近期，微軟及其Surface平板電腦被大量報(bào)道。CNET此前曾刊登分析文章稱，微軟憑借Windows Phone 8、Surface平板電腦，以及新的移動支付系統(tǒng)將可以與蘋果競爭。而蘋果應(yīng)當(dāng)對此給予足夠關(guān)注。
實(shí)際上，除蘋果之外，“Wintel”聯(lián)盟中的OEM廠商和渠道商也應(yīng)當(dāng)引起關(guān)注。一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，發(fā)布Surface平板電腦只是微軟刺激OEM廠商推出更好的硬件產(chǎn)品的一種策略，微軟很快將退出硬件業(yè)務(wù)。這一看法是完全錯(cuò)誤的。
兩方面優(yōu)勢
微軟目前以全新的視角來看待整個(gè)行業(yè)，微軟對現(xiàn)狀也不滿意。行業(yè)正在快速變化，但微軟現(xiàn)有的合作伙伴行動速度太慢，并且無法帶來太大價(jià)值。微軟或許認(rèn)為，現(xiàn)有的合作伙伴已經(jīng)影響了該公司走向成功的速度。
在“后PC”時(shí)代，盡可能接近消費(fèi)者是必要的。這是改進(jìn)用戶體驗(yàn)的唯一方式，而蘋果已證明這樣做將帶來競爭優(yōu)勢。蘋果同時(shí)設(shè)計(jì)軟件和硬件，并實(shí)現(xiàn)了軟硬件無縫地整合。蘋果嚴(yán)密控制整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，包括銷售、分銷、服務(wù)、技術(shù)支持，甚至是運(yùn)營商合作伙伴。與之相比，到目前為止，微軟的戰(zhàn)略仍是向硬件合作伙伴提供軟件授權(quán)，對產(chǎn)品和消費(fèi)者體驗(yàn)沒有太大的掌控。
對微軟來說，新戰(zhàn)略還能帶來另一方面的優(yōu)勢。如果完全擁有整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，那么微軟將可以獲得類似桌面業(yè)務(wù)的壟斷優(yōu)勢。而如果說提供出色的用戶體驗(yàn)是在消費(fèi)者一側(cè)帶來的優(yōu)勢，那么鎖定消費(fèi)者就是在廠商一側(cè)帶來的優(yōu)勢。如果用戶希望獲得蘋果優(yōu)雅的設(shè)計(jì)、設(shè)備的互操作性、優(yōu)秀的應(yīng)用和內(nèi)容，那么只能購買蘋果產(chǎn)品。而蘋果將可以從該公司硬件平臺上各種消費(fèi)者活動中受益。
全新戰(zhàn)略
因此從現(xiàn)在開始，微軟將與長期以來的OEM合作伙伴爭奪消費(fèi)者，這些合作伙伴包括聯(lián)想、宏碁(微博)、戴爾和惠普等。這對OEM廠商來說是一個(gè)不利的消息，但這一切只是開始。
微軟也將重新考慮分銷商和經(jīng)銷商策略。目前，分銷商提供的庫存和發(fā)貨等服務(wù)價(jià)值不高，利潤率較低，因此微軟可以自行提供這一服務(wù)。不過，微軟需要花費(fèi)更長時(shí)間才能建立起經(jīng)銷商的銷售和消費(fèi)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并提供其他高價(jià)值服務(wù)。
目前尚不清楚微軟是否將這樣做。自IBM(微博)從硬件業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)以來，還沒有一家公司曾成功完成規(guī)模如此大的轉(zhuǎn)型。不過，微軟已經(jīng)投入了可觀的資源執(zhí)行長期戰(zhàn)略，希望在“后PC”時(shí)代的競爭中取勝，因此微軟的合作伙伴將很快受到影響。
