早在3月份我最開(kāi)始報(bào)“微POS”這個(gè)產(chǎn)品時(shí)，是個(gè)充滿爭(zhēng)議的另類(lèi)。但是在半年之后，也就是9月底，微信6. . .
早在3月份我最開(kāi)始報(bào)“微POS”這個(gè)產(chǎn)品時(shí)，是個(gè)充滿爭(zhēng)議的另類(lèi)。但是在半年之后，也就是9月底，微信6.0正式亮相，微信加入卡包功能后，開(kāi)始讓大家再次注意到基于微信支付的“微POS”類(lèi)產(chǎn)品的巨大想象力。
最近我再次“回訪”掌貝微POS團(tuán)隊(duì)時(shí)，他們的產(chǎn)品已經(jīng)馬上就要開(kāi)始進(jìn)入可商用的階段。這到底是怎樣的一個(gè)產(chǎn)品，如何做到軟硬結(jié)合解決基于微信等移動(dòng)支付的收款問(wèn)題，還有哪些其他的新玩法，做以下梳理。
1、硬件：不再那么“概念化”
再次看到掌貝微POS的“微信POS機(jī)”，已經(jīng)完全換了面貌，更加小巧，同時(shí)更易于桌面放置。配套的憑條打印機(jī)也讓整個(gè)設(shè)備更加有模有樣，不再像一代的“概念化”造型。
2、核心應(yīng)用場(chǎng)景
對(duì)這款面向商戶的產(chǎn)品，產(chǎn)品配置本身沒(méi)有太多值得討論的，掌貝創(chuàng)始人宿凱從一開(kāi)始就選擇了在Android系統(tǒng)上定制。我比較關(guān)心的是其使用邏輯。
幾個(gè)核心使用場(chǎng)景是這樣的：
1）收銀
這是最基本的功能，基于微信支付功能，也是主界面的默認(rèn)界面。收銀員在微POS上輸入收款金額，生成二維碼，用戶通過(guò)微信掃描完成支付。
2）訂單流：訂單管理
這是另一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)用場(chǎng)景，如果你在某家餐廳的微信公眾號(hào)上完成點(diǎn)餐，那么一條訂餐信息就推送到微POS的首頁(yè)訂單列表，同時(shí)可以對(duì)該訂單進(jìn)行打印。
3）卡券的發(fā)放和管理
卡券的發(fā)放和核銷(xiāo)、充值等管理是另一個(gè)很核心的功能，就在收銀按鈕的上方。微信6.0推出卡券之后，很多用戶會(huì)問(wèn)，卡券從哪里來(lái)？比如麥丹勞、肯德基的優(yōu)惠券。
一種方式是朋友分享，另一種是通過(guò)線下掃描，還有一種方式，就是通過(guò)這個(gè)微POS進(jìn)行發(fā)放，設(shè)定好相應(yīng)的會(huì)員卡和優(yōu)惠券的細(xì)則之后，店家可以通過(guò)微POS打開(kāi)某種卡券的二維碼，用戶通過(guò)掃描獲取。
卡券發(fā)放只完成了卡券消費(fèi)閉環(huán)的第一步，完成閉環(huán)還需要核銷(xiāo)的過(guò)程，比如你拿著會(huì)員卡進(jìn)行消費(fèi)，會(huì)員消費(fèi)者出示微信卡包里的會(huì)員卡二維碼，微POS掃描之后，就可以使用了。
4）可拓展“店家”應(yīng)用
微POS可想象空間很大的另一個(gè)地方是首屏的“店家”頁(yè)面，如果商家有和大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、拉手等機(jī)構(gòu)合作，而這些O2O的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有專門(mén)針對(duì)微POS的應(yīng)用，就可以直接進(jìn)入合作管理后臺(tái)，快速進(jìn)行團(tuán)購(gòu)券等的管理和核銷(xiāo)。
這等于是拓展微POS應(yīng)用范圍的一個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)，蘇凱稱其為“掌貝硬件開(kāi)放平臺(tái)”，包括微信卡券接口、支付接口、消息接口應(yīng)用接口和數(shù)據(jù)接口。
5）商戶后臺(tái)：小型ERP
微POS另一個(gè)意義是對(duì)數(shù)據(jù)的收集和整理，連接用戶和消費(fèi)數(shù)據(jù)之后，數(shù)據(jù)傳到云端，直接成為一個(gè)小商家的ERP店鋪管理軟件。
不僅可以讓店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)一目了然，提供統(tǒng)計(jì)分析，還可以進(jìn)行很多店鋪的設(shè)定，比如會(huì)員卡、優(yōu)惠券的設(shè)定。
開(kāi)餐館的可以直接在后臺(tái)修改菜單，進(jìn)行增減、刪改都變得門(mén)檻極低。
智能硬件與O2O的完美結(jié)合
在產(chǎn)品落地之后，再看微POS產(chǎn)品，是完全不一樣的?？偟膩?lái)看，微POS這個(gè)跨界智能硬件產(chǎn)品的出現(xiàn)，可以說(shuō)是智能硬件與O2O以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)完美的結(jié)合。
雖然騰訊一再闡明自己沒(méi)有做“微POS”產(chǎn)品，但像掌貝微POS這類(lèi)第三方基于互聯(lián)網(wǎng)支付的硬件終端與微信生態(tài)有著密不可分的關(guān)系——無(wú)論是支付、還是卡券管理等等。
目前掌貝微POS團(tuán)隊(duì)的想法是開(kāi)始線下渠道的分發(fā)，由于基于微信支付騰訊會(huì)收取0.6‰的手續(xù)費(fèi)，這部分費(fèi)用的一部分，將反哺給早期產(chǎn)品推廣的渠道商們。對(duì)微POS團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，如何在傳統(tǒng)POS的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)里劃出自己的一塊蛋糕，是現(xiàn)在的最需解決的問(wèn)題，也許前面說(shuō)到的這5大場(chǎng)景，正是其鑰匙。
