可穿戴設(shè)備規(guī)模發(fā)展之后，要滿足的絕不僅僅是“裝逼”的訴求?？纱┐髟O(shè)備未來(lái)發(fā)展空間比智能手機(jī)要大，因?yàn)? . .
11月22日，筆者參加了由中國(guó)移動(dòng)研究院主辦的“移動(dòng)LABS無(wú)限論壇——可穿戴設(shè)備專場(chǎng)”，論壇上有人認(rèn)為，可穿戴設(shè)備只是“圈內(nèi)熱”，普通用戶大多沒(méi)有感覺(jué)，因?yàn)榻^大部分產(chǎn)品并沒(méi)有解決用戶真正的剛需問(wèn)題。720健康管家創(chuàng)始人（飛象網(wǎng)CEO）項(xiàng)立剛拋出觀點(diǎn)，當(dāng)前可穿戴設(shè)備至少滿足了“裝逼”這個(gè)剛需，贏得陣陣掌聲。盡管筆者不傾向于贊同，但從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，確實(shí)是如此，無(wú)可辯駁。
可穿戴設(shè)備規(guī)模發(fā)展之后，要滿足的絕不僅僅是“裝逼”的訴求?？纱┐髟O(shè)備未來(lái)發(fā)展空間比智能手機(jī)要大，因?yàn)樗梢耘c人體更加緊密的結(jié)合，可以為用戶提供關(guān)于身體或所處環(huán)境的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析及合理建議，在此基礎(chǔ)之上，強(qiáng)化身體、增強(qiáng)感官、提升日常不具備的能力。相對(duì)于智能手機(jī)來(lái)說(shuō)，可穿戴設(shè)備更像人體的一個(gè)器官。
前景是美好的，現(xiàn)實(shí)是骨感的。兩大問(wèn)題擺在面前：面向用戶，可穿戴設(shè)備從中看到中用，還要經(jīng)歷哪些路程？面向產(chǎn)業(yè)，可穿戴設(shè)備從燒錢到賺錢，還需要經(jīng)歷多長(zhǎng)時(shí)間？結(jié)合論壇分享及個(gè)人看法，筆者進(jìn)行如下梳理總結(jié)。
從中看到中用，可穿戴設(shè)備產(chǎn)品登堂入室，還需要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)跨越”
用戶需求一直那里，無(wú)論是生活中對(duì)健康、對(duì)便利性的需要，還是工作上解放雙手、遠(yuǎn)程支撐的訴求，大多沒(méi)有得到很好滿足，或者目前沒(méi)有更好的方式滿足。從普遍性來(lái)看，可穿戴設(shè)備中看不中用，說(shuō)到底還是產(chǎn)品問(wèn)題。解決這些共性問(wèn)題，需要實(shí)現(xiàn)三個(gè)跨越：
一是元器件的跨越。元器件的質(zhì)量、性能、大小、材料等決定著產(chǎn)品的功能與用戶體驗(yàn)。與用戶最直接相關(guān)的，首當(dāng)其沖的是電池，如果續(xù)航能力不強(qiáng)，經(jīng)常需要充電，很容易引起用戶反感。在解決耗電問(wèn)題上，一種方式是平衡性能與功耗之間的關(guān)系，有所取舍；另一種就是探索新的供電方式，移動(dòng)研究院的黃院長(zhǎng)提出，既然是可穿戴設(shè)備，可以考慮將人體散出的能量轉(zhuǎn)化為電能供電，這也是一個(gè)可以研究的方向。
二是用戶體驗(yàn)的跨越。視覺(jué)感受問(wèn)題容易解決了，畢竟大部分用戶不會(huì)過(guò)于刁鉆。困難的是功能問(wèn)題。交互方面，隨身佩戴產(chǎn)品如手環(huán)、手表，沒(méi)有屏幕的話，體驗(yàn)會(huì)很差，不能直接與產(chǎn)品交互，給人感覺(jué)這就是個(gè)數(shù)據(jù)收集器，用戶想看到相關(guān)分析數(shù)據(jù)、結(jié)果必須依賴于手機(jī)和電腦，體驗(yàn)不佳。在交互方式上，如果屏幕小，利用觸摸方式感知很差，可以可慮通過(guò)聲音、眼睛動(dòng)作等方式使得交互更加人性化。功能數(shù)量方面，大而全的設(shè)置要么功耗較大，要么大多功能閑置；小而專是一個(gè)方向，以更集中的方式解決用戶的一兩個(gè)痛點(diǎn)。
三是與數(shù)據(jù)和服務(wù)結(jié)合的跨越。所有不提供軟件服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)的可穿戴設(shè)備都是耍流氓?？纱┐髟O(shè)備本身價(jià)值并不大，關(guān)鍵在于其獲得的數(shù)據(jù)與提供的服務(wù)，越垂直越深度往往價(jià)值越大。需要注意的是，用戶要的不只是數(shù)據(jù)，大部分用戶對(duì)一些數(shù)據(jù)本身是沒(méi)有概念的，經(jīng)過(guò)分析得出的結(jié)果和解決方案才是最重要的。所有數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)不準(zhǔn)的可穿戴設(shè)都是耍流氓。不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)會(huì)降低用戶的信任感，如果是健康類數(shù)據(jù)，如測(cè)試心率、血壓，不準(zhǔn)確的話，容易出事情。如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，基于數(shù)據(jù)的分析及解決方案都是空談。如果監(jiān)測(cè)慢性疾病的設(shè)備，能夠通過(guò)CDC健康認(rèn)證等，則會(huì)大大增加用戶的使用信心。
從燒錢到賺錢，可穿戴設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模達(dá)千億級(jí)，至少需要五年時(shí)間
做可穿戴設(shè)備之前，需要考慮好自己能夠燒多少錢。對(duì)于絕大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，燒錢到產(chǎn)業(yè)規(guī)?；l(fā)展的一天，可以說(shuō)是迎來(lái)了曙光。在這之前基本都是戰(zhàn)略性投資與布局。那么，多大的市場(chǎng)才是規(guī)?；l(fā)展的引爆點(diǎn)呢？至少千億級(jí)。對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)是否賺錢，涉及維度較多，這里僅從市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)行測(cè)算。
市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)ABI Research預(yù)計(jì)，2018年全球可穿戴設(shè)備市場(chǎng)出貨量將達(dá)4.85臺(tái)。BI Intelligence認(rèn)為，鑒于目前該行業(yè)的前景仍存在較多不確定性，2018年出貨量將達(dá)3億臺(tái)。而根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研與預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2013年國(guó)內(nèi)可穿戴設(shè)備均價(jià)300元/臺(tái)，2016年大約230元/臺(tái)?？紤]到全球產(chǎn)品均價(jià)高于國(guó)內(nèi)，以及可穿戴設(shè)備整體市場(chǎng)均價(jià)呈下降趨勢(shì)，預(yù)計(jì)2018年可穿戴設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模約在700億元-1100億元左右，保守估計(jì)，2019年可穿戴設(shè)備市場(chǎng)將達(dá)千億級(jí)，成為規(guī)?；l(fā)展的引爆點(diǎn)。
在走向千億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模的過(guò)程中，需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同配合，解決共性問(wèn)題
1、專有設(shè)計(jì)平臺(tái)推出與推廣。類似于手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上的MTK交鑰匙平臺(tái)，對(duì)于推動(dòng)可穿戴產(chǎn)業(yè)成熟具有重要作用。飛思卡爾基于混合ARM架構(gòu)的一體化可穿戴開(kāi)發(fā)平臺(tái)解決方案能幫助可穿戴企業(yè)更快速的落地產(chǎn)品。英特爾在該領(lǐng)域也有所布局。2015年各大處理器廠商將陸續(xù)公布高度整合的低功耗硬件平臺(tái)和參考設(shè)計(jì)，這將進(jìn)一步推動(dòng)整體可穿戴設(shè)備市場(chǎng)的規(guī)模，加快可穿戴設(shè)備的硬件成熟。
2、找到良好的商業(yè)模式，活下去。對(duì)于類似三星等企業(yè)，可穿戴設(shè)備是戰(zhàn)略性投資，短期內(nèi)無(wú)需考慮商業(yè)模式的問(wèn)題，以及賺錢的問(wèn)題。而對(duì)于大部分創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，前期要考慮通過(guò)硬件賺錢，軟件、數(shù)據(jù)與服務(wù)為硬件增值；在未來(lái)發(fā)展中，硬件利潤(rùn)空間會(huì)減小甚至免費(fèi)，通過(guò)數(shù)據(jù)和服務(wù)賺錢。所以當(dāng)前階段，做硬件的要賺錢，做數(shù)據(jù)的要挺住。
3、完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)以及教育市場(chǎng)。完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)需要產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力，也包括產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的推波助瀾。這個(gè)過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該發(fā)揮更多的作用，無(wú)論是在資源的投入力度還是在數(shù)據(jù)與服務(wù)的提供上，應(yīng)該秉承開(kāi)放、合作的心態(tài)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。教育市場(chǎng)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的事情。在規(guī)模到達(dá)一定程度之前，要正確的引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、引導(dǎo)用戶消費(fèi)，產(chǎn)品多樣化、渠道模式O2O等很必要，價(jià)格亂戰(zhàn)、抄襲之風(fēng)等盡量避免。
作者：梅花園陳述
