在今年的CIO會(huì)議和獵頭圈子里，CIO如何利用IT來構(gòu)筑競爭優(yōu)勢是一個(gè)熱點(diǎn)話題。比如，在最近. . .
在今年的CIO會(huì)議和獵頭圈子里，CIO如何利用IT來構(gòu)筑競爭優(yōu)勢是一個(gè)熱點(diǎn)話題。比如，在最近的GartnerCIO論壇上，有分析師指出，企業(yè)高管對一件事情的興趣急劇上升–即競爭對手是如何利用技術(shù)來提升競爭力的。
紐約獵頭公司J.B.HomerAssociatesInc的總裁JudyHomer表示，為了切實(shí)提升企業(yè)競爭力，當(dāng)前對CIO最迫切的要求是和業(yè)務(wù)端的溝通能力–包括市場和產(chǎn)品部門，以及廠商。“現(xiàn)在要求的不僅僅是做成一件事，而是要多快好省地達(dá)成目標(biāo)。”Homer說。
對于銀行企業(yè)來講，CIO最需要做的就是做好對業(yè)務(wù)端的支持，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)平臺(tái)的部署，SunNationalBank(隸屬于SunBancorpInc.，總部位于新澤西州Vineland)的CIOAngeloValletta認(rèn)為，選擇移動(dòng)服務(wù)提供商要求采取謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度。在此基礎(chǔ)上再加上盡早開展工作，IT就不僅可以遴選廠商，還可以對合同的擬定起到重要作用。一旦領(lǐng)導(dǎo)層做出了選擇，那么剩下最重要的事就是和廠商討價(jià)還價(jià)了。
許多銀行企業(yè)能夠闡述清楚移動(dòng)服務(wù)對客戶的吸引力，但是無法確定提供服務(wù)的時(shí)機(jī)，因此這就需要市場和產(chǎn)品等一線業(yè)務(wù)部門來提出參考意見。從這點(diǎn)我們可以看出CIO與業(yè)務(wù)端保持溝通關(guān)系的重要性。
SunNationalBank就是通過前期團(tuán)隊(duì)的齊心合力，實(shí)現(xiàn)了對業(yè)務(wù)端的支持，這使得他們這樣小規(guī)模的銀行能成為某個(gè)方面的領(lǐng)先者(福布斯雜志曾將SunBancorp譽(yù)為全美最值得信任的銀行之一)，盡管是小概率事件，但是它們確實(shí)做到了。（轉(zhuǎn)自：智慧領(lǐng)袖網(wǎng)）
