企業(yè)在OA選型階段要把好關，對備選產(chǎn)品的易用性、開放性、擴展性綜合等條件有所把控。把握實施技巧，以最. . .
在OA軟件市場，其項目成功率一直都是廠商與用戶關心的一面。面對項目成功率的問題，廠商也在積極尋求應對方式，不斷打磨產(chǎn)品與服務，但是項目失敗的案例并沒有消失。
事實上，能夠影響OA項目成功的因素有很多。
1、企業(yè)在選型階段就要把好關，對備選產(chǎn)品的易用性、開放性、擴展性綜合等條件有所把控。
2、在實施過程中要把握實施技巧，以最省時、省力、省人、省錢的方式推動系統(tǒng)上線運行，同時兼顧后期運維道路。
今天，我們將從實施這個切面來講一下OA項目成敗的事情。
科學選擇項目人員
所謂項目人員的選擇，包括供應廠商實施人員和用戶參與人員。在這樣一個組合中，客戶應該成為自身組織業(yè)務的專家，有針對性地提出基礎管理問題、梳理業(yè)務流程方案等。這樣的過程中，實施人員可以顧問的角色現(xiàn)身指導，起到溝通指導作用，從而培養(yǎng)客戶自行建立、調(diào)整、變更和管理OA系統(tǒng)的能力，以此方法來提高系統(tǒng)活性和生命周期。
在項目實施中，可以指導用戶方根據(jù)人員素質(zhì)、業(yè)務能力等來選擇組成人員，并保證有技能的人員全職參與到項目中，確保得到高層管理人員的支持，確保內(nèi)部信息溝通協(xié)調(diào)，否則，這也會成為消減項目成功率的因素。
確立正確培訓方式
枯燥的培訓過程容易讓人產(chǎn)生抵觸的心理，如此采用正確的培訓方式就顯得非常重要。在進行培訓時，可以采用通俗易懂的文字說明、生動的PPT演示、直觀的視頻等培訓教材，并制作培訓記錄和效果反饋文檔以保證培訓的質(zhì)量。
在此基礎上，輔以筆試、上機操作等形式進行考核，并及時將考核結果反饋給項目領導。此外，也可以建立適當?shù)莫剳蜋C制，用來激勵員工。
合理推進實施過程
實施過程也要講究一定的方法，九思軟件就有這樣一個推進原則：先易后難、先共性后個性，先提高上線率、提高黏著度再深化應用。條件允許的情況下，還可以通過論壇、即時通訊、視頻文件分享等交互性較強的版塊，從興趣出發(fā)推動OA系統(tǒng)應用和推廣。
實施團隊的能力
師者，傳道受業(yè)解惑。實施人員在整個OA項目中，充當?shù)木褪菐熣叩慕巧麄冐撠煂A系統(tǒng)的使用方法等都教給組織員工，這就決定了實施團隊也是項目成功率的一個重要元素。這就要求實施團隊對產(chǎn)品足夠熟悉，此外還有非技術方面的顧問咨詢、項目管理的綜合素質(zhì)。
上述所有因素，都是影響項目成功率的因素，而目前OA市場中成功率最高的九思軟件基本上采取的九思以上的實施方法，為越來越多的企業(yè)搭建起了完善的信息化平臺，開啟了“管理智能”的新時代。
