九思軟件通過項(xiàng)目OA解決方案，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)工作計(jì)劃管理、融合通訊、協(xié)同工作、任務(wù)管理、知識(shí)管理，有效提. . .
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中，組織內(nèi)部不再是個(gè)人獨(dú)立完成自身工作就行，而更重視的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，最后達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。今天我們以九思軟件為例，學(xué)習(xí)其團(tuán)隊(duì)協(xié)作OA解決方案。
1、團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃管理
計(jì)劃管理用于制定工作計(jì)劃、日程安排、工作匯報(bào)。目的在于團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)之間，明確目標(biāo)和達(dá)成共識(shí)，有步驟可檢查地去完成各階段的任務(wù)。日程事件不僅對個(gè)人時(shí)間做有效管理，也是為了和其它同事達(dá)成協(xié)調(diào)的需要。計(jì)劃管理提供了日程和匯報(bào)的時(shí)間管理方案，可以幫助員工合理的安排好時(shí)間資源，團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員的工作計(jì)劃和進(jìn)程。
2、融合通訊
OA系統(tǒng)配備了該系統(tǒng)助手、即時(shí)通訊、短信插件、外部郵件、協(xié)同工作、第三方即時(shí)通訊工具、視頻會(huì)議插件、論壇等各種溝通工具，并且在應(yīng)用過程中可以按照溝通的特點(diǎn)選擇使用，如OA系統(tǒng)信息的提醒可以采用該系統(tǒng)助手；幾秒鐘的信息對稱或者提醒，可用即時(shí)通訊和短信；幾分鐘的溝通可以用外部郵件和協(xié)同工作；幾十分鐘的溝通可以用視頻會(huì)議和論壇等，也可以對上述溝通工具進(jìn)行組合使用，從而達(dá)到溝通的低成本和高效性。
3、協(xié)同工作
團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作中80%的事項(xiàng)，都需要與團(tuán)隊(duì)的其他成員協(xié)作完成、與其他部門協(xié)調(diào)資源、或者向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請示匯報(bào)；80%的工作都處于開放的環(huán)境，如特殊請求、突發(fā)事件、臨時(shí)匯報(bào)、項(xiàng)目協(xié)作、活動(dòng)組織、意見征集、溝通協(xié)調(diào)等，因此，通過柔性協(xié)作流程的使用，員工可以很便捷的實(shí)現(xiàn)與其他同事的頭腦風(fēng)暴、分工協(xié)作、資源整合，并且可以通過自建模板和自建流程的使用，使得很多處于隨機(jī)和發(fā)散狀態(tài)的工作實(shí)現(xiàn)有序化、可跟蹤化、可追溯化，實(shí)現(xiàn)工作的敏捷性與有效性的統(tǒng)一。
4、任務(wù)管理
任務(wù)管理可以幫助團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)把團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分配到每個(gè)人，這樣團(tuán)隊(duì)成員可以對自己服務(wù)任務(wù)的完成情況進(jìn)行回報(bào)和總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)就可以很方便的及時(shí)了解任務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r和成員完成任務(wù)的具體質(zhì)量，并且可以對任務(wù)或成員給出階段性的建議和意見，指導(dǎo)下一步的工作任務(wù)的處理方案和步驟，達(dá)到上下級意見的高度統(tǒng)一。
6、知識(shí)管理
組織在發(fā)展過程中創(chuàng)造的各種文件、公文、報(bào)告、審批、知識(shí)、技術(shù)文檔、經(jīng)驗(yàn)和閱歷等散落在員工的大腦、移動(dòng)硬盤、電腦、紙質(zhì)文檔、檔案館里，通過OA系統(tǒng)辦公平臺(tái)電子化的手段把這些隱形知識(shí)顯性化，對知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的收集、分類、沉淀、授權(quán)、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新，為團(tuán)隊(duì)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。
在日常工作中，有很多工作不是一個(gè)人就能夠獨(dú)立完成的，而需要跨部門多人員協(xié)作。而九思軟件項(xiàng)目管理OA解決方案則為團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)作提供了一個(gè)公共平臺(tái)，通過項(xiàng)目管理可以將團(tuán)隊(duì)的成員以及團(tuán)隊(duì)之間協(xié)作的過程完整的記錄下來，方便成員在這個(gè)公共的平臺(tái)上方便的找到需要的關(guān)于項(xiàng)目的相關(guān)信息，并可以對之前協(xié)作的內(nèi)容進(jìn)行查詢和共享，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)價(jià)值并提升工作效率。
