OA辦公系統(tǒng)發(fā)展已有二十余年，技術(shù)水平早已成熟，產(chǎn)品功能也日益多樣，客戶群體的壯大，使得OA行業(yè)受到. . .
OA辦公系統(tǒng)發(fā)展已有二十余年，技術(shù)水平早已成熟，產(chǎn)品功能也日益多樣，客戶群體的壯大，使得OA行業(yè)受到廣泛的關(guān)注。現(xiàn)在很多人提起oa功能的態(tài)勢(shì)就是“同質(zhì)化”，而很多軟件業(yè)內(nèi)人士更愿意稱之為“大同小異”。
其實(shí)OA軟件作為一個(gè)普遍適用的管理軟件，“大同”是其必備要素。
OA產(chǎn)業(yè)能夠取得今天的成功自然是經(jīng)歷了漫長(zhǎng)艱辛的過(guò)程，想要在這殘酷的市場(chǎng)中存活下來(lái)，必須適應(yīng)市場(chǎng)，滿足客戶需求。而在需求中有很多是相似甚至相同的，畢竟很多企事業(yè)單位是有諸多共性的，像一般的流程審批、認(rèn)識(shí)考勤、日?qǐng)?bào)周報(bào)、公告通報(bào)等等是很多企事業(yè)單位的日常工作的事項(xiàng)，也是OA辦公系統(tǒng)的主要功能。倘若沒(méi)有基礎(chǔ)功能的OA系統(tǒng)自然也稱不上oa系統(tǒng)了，也無(wú)法普而適之。這一現(xiàn)象恰恰造成了人們眼中的“同質(zhì)化”。
據(jù)一位OA管理軟件的資深工程師表示，在用戶層面來(lái)講，造成用戶使用體驗(yàn)的差異更多的體現(xiàn)在軟件的細(xì)微環(huán)節(jié)，也就是“小異”。
“小異”一方面體現(xiàn)了客戶需求的差異性，像不同規(guī)模、不同行業(yè)以及不同企業(yè)之間不同的oa差異需求，比如小微型企業(yè)與中小型以及大型企業(yè)之間的OA需求必然不同；又比如政府機(jī)構(gòu)、制造業(yè)、建筑與房地產(chǎn)等行業(yè)間不同的OA需求；細(xì)致到每一家公司的OA需求更加不同。另一方面，“小異”體現(xiàn)了OA軟件廠商對(duì)細(xì)節(jié)的把握與處理能力，以及對(duì)企業(yè)個(gè)性化OA的理解。
而如何整合這不同企業(yè)之間大同與小異的存在與配合，是OA廠商產(chǎn)品適用和項(xiàng)目成功的思考之一。大同小異的最好形式就是共性與個(gè)性的配合，也是一個(gè)企業(yè)實(shí)施OA辦公系統(tǒng)的最佳需求狀態(tài)。
分析企業(yè)規(guī)模、所處行業(yè)、自身企業(yè)的特定需求才是最終OA系統(tǒng)能夠應(yīng)用起來(lái)的基礎(chǔ)。“個(gè)性化”也恰恰體現(xiàn)了OA辦公系統(tǒng)廠商的實(shí)力，多樣化的產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)多樣性產(chǎn)品的穩(wěn)健技術(shù)架構(gòu)、各行各業(yè)豐富的應(yīng)用案例無(wú)一不是有實(shí)力有經(jīng)驗(yàn)有口碑的oa廠商的代表。在業(yè)內(nèi)，像九思、東軟、軟通動(dòng)力等知名廠商都會(huì)根據(jù)不同大行業(yè)推出不同的版本，以此用來(lái)增加行業(yè)縱深度，更好的滿足客戶不同層次、不同方面的需求；還會(huì)都很多針對(duì)不同行業(yè)的業(yè)務(wù)生成器，來(lái)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。比方說(shuō)九思OA的集團(tuán)版本，就是面向集團(tuán)化、多元化、國(guó)際化大型組織的產(chǎn)品，針對(duì)其異地管理、跨區(qū)域分支機(jī)構(gòu)、跨地域?qū)徟却蠓秶鷧f(xié)作應(yīng)用設(shè)計(jì)的集團(tuán)管控和信息資源管控的辦公軟件綜合平臺(tái)，是很多大型集團(tuán)的不二之選。
