我們知道技術(shù)是會(huì)隨著時(shí)代的潮流而不斷變化的，OA市場(chǎng)同樣如此。2014年的移動(dòng)辦公的大浪潮，幾乎驅(qū)使. . .
我們知道技術(shù)是會(huì)隨著時(shí)代的潮流而不斷變化的，OA市場(chǎng)同樣如此。2014年的移動(dòng)辦公的大浪潮，幾乎驅(qū)使著所有的OA走上了移動(dòng)化的道路。那么2017年OA辦公系統(tǒng)市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)出哪些趨勢(shì)？
帶著這個(gè)問(wèn)題，我們走進(jìn)九思軟件，有幸采訪到于OA行業(yè)沉浮十幾年的老兵——王海波。王海波將其對(duì)OA在2017年的發(fā)展認(rèn)識(shí)概括為以下幾個(gè)方面。
一、平臺(tái)門戶化
由于OA在我國(guó)發(fā)展了近三十年，很多公司很早就部署了OA系統(tǒng)，從OA上線至今，這段時(shí)間跨度較長(zhǎng)，所以可能會(huì)沒(méi)有統(tǒng)一的平臺(tái)，從而導(dǎo)致了公司的OA、ERP等系統(tǒng)信息無(wú)法溝通及整合，形成信息孤島，資源孤島以及應(yīng)用孤島。同時(shí)公司內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的前臺(tái)表現(xiàn)形式不同，用戶應(yīng)用起來(lái)也較為繁瑣，信息在需要的情況下很難實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)和交互。
而與此相對(duì)應(yīng)的是微信等入口對(duì)OA的開(kāi)放和某些云儲(chǔ)存辦公軟件的大批上線，OA也需要采取相應(yīng)舉措來(lái)應(yīng)對(duì)。所以公司急需將其平臺(tái)“門戶化”來(lái)進(jìn)行信息的整合和規(guī)范來(lái)解決這些問(wèn)題。因此，平臺(tái)“門戶化”將是2017年OA辦公系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展的主要應(yīng)用方向之一。
二、流程高級(jí)化
使用過(guò)OA系統(tǒng)的人都知道OA辦公系統(tǒng)的核心就是OA工作流程，工作流程不僅能夠協(xié)助企事業(yè)單位迅速提高辦公效率，避免時(shí)間以及成本的浪費(fèi)，規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和行為，而且通過(guò)數(shù)據(jù)化的流程，管理層可以以此全面掌握企業(yè)的運(yùn)行情況。所以2017年各家廠商會(huì)更加重視“工作流程”的高級(jí)研發(fā)。
工作流程的高級(jí)化，并不是“大建空中樓閣”，而是隨客戶需求而變。像九思已經(jīng)啟動(dòng)的“流程進(jìn)化”計(jì)劃，將更加注重流程的智能性、數(shù)據(jù)整合以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，可以滿足企事業(yè)單位各項(xiàng)復(fù)雜的流程管理需求，實(shí)現(xiàn)辦公流程和業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一化管理和持續(xù)優(yōu)化。
三、系統(tǒng)業(yè)務(wù)化
OA辦公系統(tǒng)在起步階段實(shí)現(xiàn)了基本的辦公數(shù)據(jù)管理（如文件管理、檔案管理等），在應(yīng)用階段，OA的主要特點(diǎn)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以工作流為中心，實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、流程審批、會(huì)議管理、制度管理等眾多實(shí)用的功能，實(shí)現(xiàn)規(guī)范組織管理、提高運(yùn)營(yíng)效率的作用。
隨著OA的使用愈發(fā)深入，“業(yè)務(wù)化”逐漸展現(xiàn)在大眾視野中，這表示OA辦公系統(tǒng)將不再是一個(gè)純粹用于行政辦公的應(yīng)用軟件，而是越來(lái)越多的和客戶的業(yè)務(wù)管理相結(jié)合，將更多的客戶與資源引入OA，OA將從一個(gè)閉環(huán)變成一個(gè)開(kāi)放的生態(tài)。
