縱觀OA選型經(jīng)驗，沒有人說誰是對的，誰又是不對的，只是在說從某個角度看，要選哪個產(chǎn)品。OA產(chǎn)品本身沒. . .
縱觀OA選型經(jīng)驗，沒有人說誰是對的，誰又是不對的，只是在說從某個角度看，要選哪個產(chǎn)品。OA產(chǎn)品本身沒有對與錯，只是在用戶與產(chǎn)品的磨合中產(chǎn)生了不同的理解與體驗。一款OA軟件的全部價值就在于能夠實現(xiàn)客戶的多少價值。
實現(xiàn)客戶價值最大化不僅僅是一句口號，更是凝結在九思OA（www.2sogo.com）中的客戶導向的體現(xiàn)。軟件產(chǎn)品在今天，可以說是唯簡不破，越是簡單的、人性化的產(chǎn)品越是能夠得到用戶喜愛，獲得更好的體驗效果，由此產(chǎn)生了OA廠商們對產(chǎn)品易用性的關注。
人們已經(jīng)越來越傾向于將主動權掌握在自己手中，舉個簡單的例子，拿拍照來說。最早人們一輩子不一定照得上一張照片，“嘭”的一陣煙過后表情就永遠凝固了，然后人們可以在每年固定的節(jié)日到照相館拍一張全家?；蛘咭粋€人拍幾張藝術照，漸漸地人們開始自己買膠卷拍喜歡的風景或者人到照相館去洗照片，后來數(shù)碼相機出現(xiàn)了，人們可以隨意刪除不理想的照片，然后photoshop出現(xiàn)了，人們可以對不滿意的照片進行修改了。由此可見，人們正是向著掌握更多主動權的目標前進著。
在這種環(huán)境下，掌握系統(tǒng)多少主動權成為用戶挑選OA軟件的又一關鍵因素，對此延伸出九思軟件提倡的“讓用戶做系統(tǒng)主人”?！白鲋魅恕钡囊馑季褪悄憧梢噪S意裝飾自己的家了，沙發(fā)、電視想要挪動位置也是隨心所欲，若是希望添置一張沙發(fā)的話便可以自己聯(lián)系家具廠就搞定了，不用再勞師重重地找房產(chǎn)開發(fā)商來口舌一番。微信之父張小龍在表達對Twitter架構的欣賞時講到由用戶自己去推動，就可以把系統(tǒng)玩得很大。OA也是同樣的道理，OA系統(tǒng)安裝以后你有可能想要改變一下門戶或者增加某些流程，這時如果系統(tǒng)很容易便能實現(xiàn)你的需求，或者無需求助廠商甚至本公司的系統(tǒng)管理員就是操作完成，那么工作起來就是很愉快的體驗，反之則會加重工作下的煩亂情緒，影響工作效率。
用戶是否認同并選擇一款OA軟件不是由廠商決定的，也不是由推廣這個系統(tǒng)的管理員決定的，而是由自己的操作結果決定的，因此，CIO在選型OA時切記要站在實際用戶的角度來思考，已達到最佳使用效果。
