IT界從來不乏短命產(chǎn)品，上網(wǎng)本、社交游戲等都曾盛極一時(shí)，隨后沒落，當(dāng)前腹背受敵的OA軟件是否也將遭此. . .
IT界從來不乏短命產(chǎn)品，上網(wǎng)本、社交游戲等都曾盛極一時(shí)，隨后沒落，當(dāng)前腹背受敵的OA軟件是否也將遭此厄運(yùn)?
威脅
科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，自家人互掐的現(xiàn)象應(yīng)接不暇，“顛覆論”成為當(dāng)今社會(huì)的討論熱點(diǎn)，京東淘寶、微信QQ、四通一達(dá)與菜鳥、自媒體與傳統(tǒng)媒體，人人都迷上了顛覆。當(dāng)“顛覆論”遇上OA，向來土生土長、自立自強(qiáng)的OA似乎瞬間淪為了人人可捏的軟柿子，社交網(wǎng)絡(luò)捏一把，ERP捏一把，甚至年幼的微信也來捏一把，著實(shí)讓人為OA行業(yè)的命運(yùn)捏一把汗。
1、 社交網(wǎng)絡(luò)取代OA論
社交網(wǎng)絡(luò)一度被傳將取代OA，并被傳的神乎其神，認(rèn)為溝通是組織協(xié)作最重要的內(nèi)容，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展到完全能夠代替綜合管理軟件——OA的地步了。這種觀點(diǎn)看到了問題的要點(diǎn)，卻沒考慮到思考問題的全面性，頗有以偏概全之嫌。溝通不是工作的全部，良好的溝通最終目的還是促進(jìn)管理的提升，效率的提升，本末倒置是不可取的。
2、 BPM取代OA論
針對(duì)OA工作流的核心應(yīng)用而得出的此論斷似乎更具說服力，BPM是專門面向企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理模式，而工作流則是OA無法被取代的殺手锏，如果連殺手锏都被比下去的話，似乎OA真的命不久矣了。然而這種觀點(diǎn)明顯缺乏對(duì)OA的全面認(rèn)識(shí)，OA是涵蓋企業(yè)和組織日常管理、溝通協(xié)作等各個(gè)方面的綜合性軟件，解決企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的絕大多數(shù)基礎(chǔ)管理問題，而即使工作流也涵蓋了基礎(chǔ)管理的方方面面，不是隨便其他系統(tǒng)可以替代的，BPM也不行。
3、 ERP吞噬OA論
還有一種說法是關(guān)于ERP的，ERP是做什么的？企業(yè)資源計(jì)劃。它將企業(yè)的業(yè)務(wù)功能整合在一起從而優(yōu)化業(yè)務(wù)管理。其實(shí)ERP軟件與OA軟件本質(zhì)上是并不存在沖突的，一個(gè)是業(yè)務(wù)管理，一個(gè)是基礎(chǔ)管理，二者并沒有矛盾，而我們也經(jīng)常將財(cái)務(wù)軟件、ERP軟件和OA軟件并稱為三大管理軟件，二者是平級(jí)的。讓一部分產(chǎn)生ERP有可能吞噬OA這一想法的原因在于，有些魚目混珠的OA廠商過分夸大了OA的功能，認(rèn)為OA也能很好地實(shí)現(xiàn)ERP的功能，甚至取而代之，這才產(chǎn)生了適得其反的效果。
自救
雖然上述論斷不盡其實(shí)，但也確實(shí)反映了OA行業(yè)面臨的危機(jī)。產(chǎn)品定位模糊不清、技術(shù)研發(fā)學(xué)藝不精，很多廠商為爭奪客戶源一味應(yīng)承用戶，對(duì)需求不加判斷，擾亂市場秩序。當(dāng)前許多問題都源于OA本身，求人不如求己，整改OA自身發(fā)展亂象才是最好的解決方案。
1、 明確OA定位。所謂術(shù)業(yè)有專攻，OA就只是基礎(chǔ)管理軟件而已，不要總想著跟其他軟件搶飯碗，不然遲早丟了自己的飯碗。
2、 有求必應(yīng)的OA不是好OA，也不利于OA行業(yè)向前發(fā)展。不要一味追求產(chǎn)品銷售，更要研發(fā)產(chǎn)品功能，否則前者就是白日做夢。
3、 積極尋找提高OA價(jià)值的合理方案。例如針對(duì)業(yè)務(wù)軟件對(duì)OA軟件的威脅而開發(fā)的集成功能，雖然目前“平臺(tái)化OA”還只處于初級(jí)階段，并未成熟，但至少讓市場對(duì)OA又多了份期待。
目前OA行業(yè)中大體有幾家主流廠商為人們熟知，有九思軟件等等。這些廠商的發(fā)展動(dòng)態(tài)也許會(huì)成為未來OA行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
