在日常辦公過程中，80%的工作事項(xiàng)隨機(jī)性、動態(tài)性、柔性協(xié)作性強(qiáng)。如果按慣性通過剛性公文或流程審批，雖. . .
隨著知識管理和信息化建設(shè)的迅猛發(fā)展，企業(yè)間的競爭升級到企業(yè)的管理競爭。如何加強(qiáng)企業(yè)管理，高效利用資源，提升企業(yè)員工工作效率、核心競爭力，降低運(yùn)營成本，成為集團(tuán)企業(yè)上升期面臨的首要問題。企業(yè)決策者急需擁有一套智能化、信息化的OA辦公系統(tǒng)、在網(wǎng)絡(luò)化時代，實(shí)現(xiàn)不同地理位置、不同單位、部門之間的協(xié)同辦公。
基于企業(yè)信息化OA需求，九思軟件(www.2sogo.com)自主研發(fā)了應(yīng)對企業(yè)管理難題的iThink協(xié)同OA辦公自動化系統(tǒng)，精準(zhǔn)定位中高端企業(yè)、政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位，已經(jīng)榮獲“中國高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌”、“中國管理軟件項(xiàng)目成功率第一品牌”諸項(xiàng)大獎。目前，九思軟件團(tuán)隊(duì)已經(jīng)為上千家高端OA客戶提供了信息化咨詢和服務(wù)工作，在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理落地方面有自己的成功方法論，合作的大型OA集團(tuán)客戶和政府機(jī)關(guān)有：“中國兵器裝備集團(tuán)”、“中國電子器材總公司”、“中國福馬機(jī)械集團(tuán)”、 “焦煤集團(tuán)”、“北大青鳥”、 “明德重工集團(tuán)”、“環(huán)保部核與輻射中心”、 “浙江清華長三角研究院”等。下面是對九思OA辦公系統(tǒng)工作流程、協(xié)同工作的簡單介紹，一剛一柔，確保企業(yè)管理的高效。
1、協(xié)同工作
在日常辦公過程中，80%的工作事項(xiàng)隨機(jī)性、動態(tài)性、柔性協(xié)作性強(qiáng)。如果按慣性通過剛性公文或流程審批，雖然最大限度地規(guī)范了工作程序，但工作效率必然會大大降低，從而違背了高效管理的初衷。通過九思OA日常辦公子系統(tǒng)的應(yīng)用，可以輕松實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)非剛性的溝通協(xié)作，解決日常松散靈活的內(nèi)部請示報告、信息報送、電話記錄、事件通知、任務(wù)告知、文檔分享等事務(wù)性工作處理。
九思OA協(xié)同工作系統(tǒng)大致包括新建事項(xiàng)、待辦事項(xiàng)、待發(fā)事項(xiàng)、已發(fā)事項(xiàng)、已辦事項(xiàng)、協(xié)同模板、事項(xiàng)正文、處理意見、流程記錄、提醒設(shè)計、關(guān)聯(lián)項(xiàng)目等。
九思OA協(xié)同工作的技術(shù)特色有：OA用戶可以自定義流程的辦理過程和流轉(zhuǎn)方向，支持并發(fā)、串發(fā)、加簽；OA用戶自定義處理常用語，方便快速錄入；可以把協(xié)同工作關(guān)聯(lián)到某個項(xiàng)目中去；OA用戶可以設(shè)置常用的各種模版以備協(xié)同工作調(diào)用等等。
2、OA工作流程
九思OA工作流程子系統(tǒng)，可以方便集團(tuán)企業(yè)以管理和制度為中心，規(guī)范各單位的分工和協(xié)作秩序，并且對業(yè)務(wù)過程進(jìn)行關(guān)注（工作流執(zhí)行過程的每一步變化可自動發(fā)通知給關(guān)注人）、監(jiān)控、催辦，對業(yè)務(wù)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計、查詢和分析。
九思OA辦公系統(tǒng)提供純B/S的架構(gòu)，從設(shè)計、應(yīng)用、優(yōu)化到門戶展現(xiàn)全方位的圖形化自定義，實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程地圖的設(shè)計；通過個性化授權(quán)，可以將常用的流程推送的個人門戶，方便調(diào)用；通過規(guī)范、表單和流程的集成，可以使得員工運(yùn)用制度和流程時免學(xué)習(xí)；并且該模塊對企業(yè)的流程管理遵循PDCA管理法則，從發(fā)起流程到在辦監(jiān)控、辦結(jié)查閱和效率分析進(jìn)行閉環(huán)管理。
九思OA工作流程包括流程定制、流程門戶、發(fā)起流程、待發(fā)流程、流程監(jiān)控、辦結(jié)查閱、流程代理、流程轉(zhuǎn)辦等。
九思OA的工作流程區(qū)別于其他OA公司的技術(shù)特色有：采用純B/S圖形化流程編輯器，支持拖拖拽拽，所見即所得的畫出流程圖，業(yè)務(wù)發(fā)生變動，OA用戶可自行修改；支持流轉(zhuǎn)條件的圖形化設(shè)置和顯示；可按照崗位角色、部門、領(lǐng)導(dǎo)、候選人、表單中的字段、職務(wù)等多種方式進(jìn)行；可通過子流程進(jìn)行流程與流程之間的關(guān)聯(lián)，在子流程中可以鏈接到主流程，在主流程中可以鏈接到所有相關(guān)的子流程；提供所有流程，有權(quán)限控制的辦理監(jiān)控界面。
