九思軟件OA專家團隊針對生活家裝飾行業(yè)發(fā)展及辦公需求，為其制定提出OA管理系統(tǒng)規(guī)劃解決方案。
隨著建筑裝修裝飾行業(yè)競爭的加劇，粗放式管理缺陷日益暴露。如何協(xié)調(diào)企業(yè)的項目管理能力、內(nèi)部協(xié)同效率、移動辦公需求和企業(yè)管理水平日益成為行業(yè)企業(yè)關注的焦點。OA辦公自動化系統(tǒng)的出現(xiàn)，無疑滿足了企業(yè)辦公、管理信息化建設需求，提升了用戶滿意度。
生活家家居集團是中國一家集家裝設計、裝修裝飾、家裝顧問、房屋整裝、老舊房屋改造于一體的室內(nèi)家庭裝飾裝修平臺。面對當前市場競爭加劇，生活家亦難免收到利潤、管理、溝通難題。
九思軟件OA專家團隊經(jīng)分析，針對生活家裝飾提出了如下OA管理系統(tǒng)規(guī)劃解決方案：
部門管理系統(tǒng)：梳理組織架構，明確區(qū)域劃分，做好項目管理，制度管理，分散員工做好移動端管理，確保制度上可以統(tǒng)一下達指令，確保通信上，可以隨時監(jiān)控人員位置。
客戶管理系統(tǒng)：客戶集中建檔管理加密存儲，達到互相隔離與集中并舉，防止業(yè)務撞單及人員流動造成的客戶流失，并根據(jù)部門、職務不同設定字段信息的查閱、修改、刪除等權限。做到客戶信息的充分隔離，集中管控。
銷售管理系統(tǒng)：根據(jù)客戶需求統(tǒng)計、分析，通過各部門間配合和為其設計制定與之相匹配的裝修裝飾方案及相關報價。清晰、明確客戶需求，節(jié)省成本消耗，提高銷售成單機率。
售后服務系統(tǒng)：通過OA系統(tǒng)及時記錄客戶反饋問題、投訴、咨詢、處理情況等，不斷完善產(chǎn)品服務質(zhì)量，提升客戶滿意度。建立售后服務各種問題及解決方案知識庫，方便建筑裝潢行業(yè)客服人員快速響應客戶的服務要求。
財務管理系統(tǒng)：包括企業(yè)銷售回款、銷售開票、采購付款、采購收票、成本核算、外出費用報銷、固定資產(chǎn)、薪資統(tǒng)籌等貫穿整個公司的資金流。通過對各財務數(shù)據(jù)的分析，設法“開源”、“節(jié)流”，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
日常辦公系統(tǒng)：包括公司文件、公告通知、任務目標上傳下達，保證消息的及時、準確傳遞與反饋。待辦事務提醒、工作日志、請假、出差、用款、費用報銷及自定義表單等業(yè)務流程審批、設備資產(chǎn)、辦公用品、車輛管理、公文流轉(zhuǎn)等。
生活家家居OA管理系統(tǒng)規(guī)劃解決方案的實施，無疑是協(xié)調(diào)企業(yè)項目管理能力、內(nèi)部協(xié)同效率和企業(yè)管理水平提升的理想辦公管理軟件。同時，九思OA強大的移動辦公優(yōu)勢，移動端/PC的完美結合更是為生活家移動辦公帶來了可能。助力企業(yè)管理更加舒心，用戶對企業(yè)更加滿意。
