OA軟件發(fā)展的二十年來，粗略估算已交付了數(shù)十萬個(gè)項(xiàng)目，然而40%的低成功率和50%的推翻重建率，讓C. . .
OA軟件發(fā)展的二十年來，粗略估算已交付了數(shù)十萬個(gè)項(xiàng)目，然而40%的低成功率和50%的推翻重建率，讓CIO們出一身冷汗。OA軟件項(xiàng)目的高失敗率成因有很多，其中對OA軟件的輕視以及對OA核心應(yīng)用的邊緣化是重要因素之一。因此，CIO在OA選型中注重OA核心應(yīng)用成為選型的關(guān)鍵工作，并且在系統(tǒng)上線后需要對OA系統(tǒng)投入足夠的重視。
迄今為止，全國范圍內(nèi)除了九思（www.2sogo.com）、致遠(yuǎn)、金和、通達(dá)等具有大規(guī)模影響力的主流廠商外，各地方也存在眾多OA企業(yè)或供應(yīng)OA軟件的公司，算下來OA軟件供應(yīng)商不下上千家。而OA軟件產(chǎn)品線也達(dá)到了成千上百條，每條產(chǎn)品線都有各自的功能模塊，面對眾多的OA軟件產(chǎn)品和千差萬別的OA軟件功能模塊，而真正在OA軟件推行過程中起到主心骨作用，并持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值的應(yīng)用一直沒有太大變化。
工作流
工作流始終是OA系統(tǒng)的核心，通過工作流程子系統(tǒng)，可以方便以管理和制度為中心，規(guī)范各單位的分工和協(xié)作秩序，并且對業(yè)務(wù)過程進(jìn)行關(guān)注、監(jiān)控、催辦，對業(yè)務(wù)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查詢和分析。
一套OA系統(tǒng)，無論外觀多么鮮亮、功能多么齊全，一旦工作流模塊處理的不好，所有的光環(huán)都會(huì)暗淡。工作流是OA系統(tǒng)所有功能的底層支持，無論審批、上傳、申請等等環(huán)節(jié)都需要工作流的鋪墊，工作流不好的OA系統(tǒng)就猶如搭載低性能發(fā)動(dòng)機(jī)的跑車，再光鮮的外形都是無用的。
公文管理
公文管理伴隨OA軟件而生，最初的OA軟件被稱為辦公自動(dòng)化，而不是現(xiàn)在的協(xié)同OA或協(xié)同軟件，當(dāng)時(shí)辦公幾乎就是辦文。時(shí)至今日OA軟件發(fā)生了很多變化，增添了許多功能，但公文管理作為OA的一大特色依然被保留下來并不斷深化。
OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的公文管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了收文管理和發(fā)文管理的自動(dòng)化，功能包括我的收文、發(fā)文擬稿、發(fā)文草稿、發(fā)文查閱、發(fā)文設(shè)置、簽收公文、收文查閱、收文設(shè)置、公文表單等，并且公文的正文支持修改留痕、手寫簽名、套紅頭、簽章等各種應(yīng)用?？伸`活設(shè)定公文流程，自動(dòng)進(jìn)行流程跟蹤、催辦、查辦，并可歸類存檔和檢索，實(shí)現(xiàn)公文的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、申請、批復(fù)、查辦、歸檔。
